Guía completa

¿Cómo funciona?

Todo lo que necesitás saber antes de comprar tu eSIM o chip físico para viajar.

Conceptos clave

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es un chip digital integrado en tu celular que se activa sin envío físico. Se instala escaneando un código QR desde la configuración de tu teléfono, sin esperar correo, sin cambiar hardware, sin sacar ninguna bandeja.

Funciona exactamente igual que una SIM tradicional: te da datos, llamadas y SMS con una línea local del país que elegís.

Ventaja principal: la eSIM llega a tu email al instante después de la compra. Podés instalarla desde tu casa y activarla cuando aterrices en destino.
Verificación rápida

¿Mi celular es compatible con eSIM?

No todos los teléfonos soportan eSIM. Verificá antes de comprar siguiendo estos pasos según tu modelo:

⚠️
Si tu celular no es compatible con eSIM, elegí el chip físico, funciona igual de bien y lo recibís por correo en tu domicilio.
🍎 iPhone
  1. Configuración
  2. → General
  3. → Información
  4. Buscá el campo Número EID
Si aparece EID → compatible ✅
🤖 Android
  1. Configuración
  2. → Acerca del teléfono
  3. Buscá el campo EID
Si aparece EID → compatible ✅

¿No encontrás el EID? Tu teléfono no soporta eSIM, elegí el chip físico sin problema.

Instalación paso a paso

Cómo instalar tu eSIM

1
Comprás en la tienda Recibís un código QR por email al instante, junto con las instrucciones.
2
Instalás desde WiFi, antes del viaje Vas a Configuración → Celular → Agregar plan → escaneás el QR. Necesitás estar conectado a WiFi en este paso.
3
Activás cuando aterrices No actives en tu país de origen, el tiempo de vigencia empieza a correr desde la activación. Activá el plan al llegar a destino y encendés datos.
⚠️
Importante: instalá el QR antes de viajar (necesitás WiFi), pero activá el plan recién cuando llegues al país de destino.

¿Algún problema con la instalación? Mandanos un mensaje y te guiamos paso a paso.

 

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es un chip digital que se activa sin envío físico. Se instala escaneando un código QR desde tu celular — sin esperar correo, sin cambiar nada de hardware. Funciona igual que una SIM tradicional.

 


 

⚠️ Antes de comprar — verificá que tu celular es compatible

No todos los teléfonos soportan eSIM. Antes de comprar, seguí estos pasos:

iPhone

Configuración → General → Información → buscá el campo Número EID.
Si aparece el EID → tu iPhone soporta eSIM. ✅
Si no aparece → tu iPhone no soporta eSIM. Llevá el chip físico.

Android

Configuración → Acerca del teléfono → buscá EID.
Si aparece → tu Android soporta eSIM. ✅
Si no aparece → no soporta eSIM. Llevá el chip físico.


 

¿Cuál plan elegir?

En nuestra tienda los productos están organizados por país de destino, así es más fácil encontrar lo que necesitás.

  • Si viajás a España o Europa → entrá a la categoría España y Unión Europea.
  • Si viajás a Reino Unido → Reino Unido (UK) — ojo, UK no pertenece a la UE.
  • Si viajás a varios países a la vez → revisá Planes combinados o Multi-destino.
  • Si viajás a otro destino → buscá su categoría (USA, México, Asia, etc.).

¿Tenés dudas sobre qué plan te conviene? Te ayudamos por WhatsApp con atención 24/7 👇


 

Cómo instalar tu eSIM

  1. Comprás → recibís un código QR por email.
  2. Vas a Configuración → Celular → Agregar plan → escaneás el QR.
  3. Activás el plan cuando llegás a destino (no antes — para que no se consuma antes del viaje).

Si tenés algún problema con la instalación, mandanos un mensaje y te guiamos paso a paso.